Taply sprendimai
Google atsiliepimų NFC sprendimas autoservisams
Pakvieskite vairuotojus įvertinti aptarnavimą atsiimant automobilį. NFC kortelė ir stovelis autoserviso priimamajam.
Automobilio atsiėmimas – aiškus momentas
Pirmiausia paaiškinkite atliktus darbus ir atsakykite į vairuotojo klausimus. Tik tada pasiūlykite palikti atsiliepimą apie bendravimą, darbų paaiškinimą ir aptarnavimą.
Kortelė priimamajame, ne dirbtuvėse
Produktą laikykite švarioje klientų zonoje, atokiau nuo įrankių ir skysčių. Stovelis prie sąskaitos išdavimo vietos lieka matomas ir netrukdo darbui.
Konkretūs atsiliepimai padeda pasirinkti
Klientui nebūtina vertinti techninių detalių, kurių jis negali patikrinti. Palikite jam galimybę aprašyti savo patirtį savais žodžiais ir ramiai reaguokite į pastabas.